2022年4月2日上午，黄山旅校副校长吴琳给同学们上了一堂生动的思政课，主题为“如何做到有效沟通”。
吴校长首先通过和同学们分享了沟通的重要性与沟通的内涵。她告诉同学们，有效沟通必须做到的三点：一是要有一个明确的目标；二是达成共同协议；三是信息、思想和情感的传递。要想达到最佳的沟通效果，不能光靠听和看，要充分地交流表达。
接着，吴校长提出，沟通中存在问题，主要是心态出了问题，自私、自我、自大的人，很难和别人有效沟通。要解决这些问题，必须做到两点：一是要关心，要关心他人的状况与难处、要关心他人的需求与不便、要关心他人的痛苦与问题；二是要主动，要主动沟通、主动反馈。有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相，也可以纠正自己在某些方面的偏差。
最后，她和同学们分享了沟通的技巧，告诉同学们要注重口头语言的表达，也要注重有效倾听别人的话。最重要的，是要真诚、自信、赞美他人和善待他人。这样才能通过有效沟通得到朋友的理解，通过理解取得信任，通过信任产生合作，通过合作走向成功。
